Празднование 15 лет превосходного качества: важная веха для зуботехнической лаборатории Times.
Выступление генерального директора Миньчжи Чжэна
Уважаемые акционеры, уважаемые партнеры, почтенные гости и дорогие коллеги! Добрый вечер!
Всего через несколько часов мы попрощаемся с 2024 годом и встретим многообещающий новый 2025 год. В этот момент прощания со старым и приветствия нового для меня большая честь присоединиться к вам в размышлениях о прошлом и осмыслении будущего.
Благодарность
В год, полный трудностей и неопределенности, наша компания неуклонно двигалась вперед благодаря поддержке и вкладу многих людей.
- Спасибо нашим клиентам. Огромное спасибо нашим дорогим клиентам, которые были с нами на протяжении этих 15 лет. Ваше доверие и поддержка побуждают нас стремиться к совершенству каждый день.
- Благодарим наших акционеров. Ваше доверие и поддержка позволили нам сосредоточиться на операционной деятельности и принятии решений. В каждый критический момент ваши ценные замечания обеспечивали мощный импульс для устойчивого развития компании.
- Благодарим наших партнеров. Ваше доверие и сотрудничество позволили нам вместе осваивать более широкие рынки в условиях жесткой конкуренции. Спасибо, что были с нами сегодня вечером.
- Благодарим семьи наших сотрудников. Ваша незаметная, но важная поддержка, которая позволяет нам выкладываться на полную и дает каждому коллеге возможность работать со спокойной душой.
Что еще более важно, сотрудничество и преданность делу наших внутренних команд продемонстрировали незаменимое чувство единства: - Команда производственных техников: Вы в очередной раз признаны командой года компании. Благодаря вашему превосходному мастерству и скрупулезному вниманию к деталям, вы обеспечиваете совершенство каждого продукта и завоевываете доверие наших клиентов. Вы — невоспетые герои компании! Давайте поаплодируем им!
- Функциональные подразделения: от закупок до администрации, отдела кадров, финансов, складского хозяйства и ИТ — ваш незаметный, но крайне важный вклад является движущей силой нашей бесперебойной работы. Спасибо за вашу неизменную поддержку!
- Команда маркетинга и международных продаж: молодая и энергичная группа. Сегодня вечером вы увидите их блестящую работу на сцене. Вы смело беретесь за сложные задачи, расширяя наше присутствие в Европе, Северной Америке и Австралии, что делает нас надежным выбором для клиентов по всему миру. Спасибо за вашу преданность и усердие!
- Руководящий состав: Вы — опора нашей команды. Благодаря смелости и мудрости вы выводили компанию на новые высоты, преодолевая любые трудности. Ваша ответственность и преданность делу вселяют в меня непоколебимую уверенность!
В заключение, особая благодарность моему партнеру, г-ну Ше. Вы — мой самый надежный союзник и краеугольный камень этой компании. Ваш вклад жизненно важен для нашего успеха. Спасибо за вашу поддержку и усилия!
Оглядываясь назад, на 2024 год
Несмотря на многочисленные трудности, в этом году мы добились значительных успехов благодаря коллективным усилиям всех сотрудников:
- Расширение производства: Запуск новой производственной линии значительно увеличил наши производственные мощности.
- Интеграция ИИ: Искусственный интеллект (ИИ) и робототехника органично вплелись в нашу повседневную деятельность. Как активный пользователь ИИ, я с гордостью могу сказать, что эта речь была написана в соавторстве с ChatGPT. ИИ сделал меня более эффективным в обработке электронной почты и общении с клиентами. Кроме того, многие задачи были полностью делегированы ИИ, что высвободило больше времени для принятия сложных решений и стратегического планирования.
- Внедрение RPA: Использование систем RPA нашей международной командой продаж — яркий пример этой трансформации. Задачи, которые раньше занимали часы, например, ввод данных, теперь выполняются менее чем за минуту с исключительной точностью. Еще более впечатляет способность системы к самооптимизации на основе накопленных данных, постоянно повышая эффективность и снижая необходимость вмешательства человека. Это не только высвободило энергию нашей команды, но и позволило установить более тесный контакт с клиентами, значительно повысив их удовлетворенность.
- Технологические достижения: от оцифровки ручных восковых моделей до создания специализированных линий по производству изделий из циркония и визуализации — наши производственные процессы стали более научными и эффективными, чем когда-либо.
- Оптимизированное управление: Мы пересмотрели показатели эффективности среднего уровня, упростив ключевые показатели эффективности (KPI), что сделало управление более целенаправленным и понятным.
- Повышение качества: Благодаря всем этим оптимизациям качество нашей продукции значительно улучшилось, процент возвратов снизился, а объемы бизнеса как с новыми, так и с существующими клиентами стабильно растут.
Эти достижения — результат упорного труда и мудрости каждого коллеги, превратившего неопределенность в уверенность.
Взгляд в будущее, на 2025 год
2025 год принесет как неопределенность, так и возможности. Экономические сдвиги и технологические революции, формирующие наш мир, делают каждую проблему также и возможностью.
Компания продолжит уделять основное внимание следующим направлениям:
1. Внедрение цифровых технологий путем использования ИИ и передовых технологий для повышения точности производства и обслуживания. ИИ не заменит людей, но те, кто его внедрит, переопределят правила отрасли.
2. Создание мощного кадрового резерва путем совершенствования систем обучения, продвижения внутренних талантов и формирования энергичной и компетентной команды.
3. Оптимизация системы вознаграждения и управления производительностью для обеспечения признания всех усилий сотрудников, превращение удовлетворенности сотрудников в краеугольный камень нашей корпоративной культуры.
В периоды перемен стратегическое видение и непоколебимая решимость имеют решающее значение. Проявив стойкость и единство, мы воспользуемся возможностями, которые предоставляет эта эпоха преобразований, и напишем более светлую главу в нашей истории.
Выражаем признательность и наилучшие пожелания.
В заключение я хотел бы поблагодарить всех сотрудников, благодаря которым этот вечер стал возможен. Именно ваша преданность делу и усилия сделали этот вечер таким замечательным!
В перспективе Times Dental Lab стремится стать конкурентоспособной на мировом уровне цифровой «умной фабрикой», руководствуясь концепцией « Расширение возможностей искусственного интеллекта, удовлетворенность клиентов и счастье сотрудников ».
Давайте вместе, сдержанно, решительно и смело, будем строить блестящее будущее.
Желаю всем здоровья, успехов и радости в Новом году! Спасибо!
尊敬的股东们、各位合作伙伴、同行嘉宾，以及亲爱的同事们，大家晚上好！
还有几个小时,我们即将告别2024年,迎来充满希望的年。在这个辞旧迎新的时刻，我很荣幸能与诸位共聚一堂, 回望往昔，共绘未来。
【感恩】
在大环境充满波澜的一年中,公司能够行稳致远,离不开许多力量的鼎力支持。
- 感谢我们的客户。非常感谢我们尊贵的客户。十五年来一路相伴。您们的信任与支持是我们每日追求卓越的不竭动力！
- 感谢我们的股东。你们给予充分的信任与支持, 让我能够专注于运营与决策。在每次关键时刻,你们提供的宝贵建议,为公司的稳步前行注入了强大动力。
- 感谢合作伙伴。你们的信任与合作，让我们在激烈的市场竞争中结伴而行,共同开拓更加广阔的天地。感谢您们的莅临出席。
- 感谢背后的家人们。你们在背后的默默付出, 是我们全力以赴的重要支撑,也是每位同仁能够安心投身工作的底气所在。
更重要的是,公司内部各团队的精诚协作,让我深刻感受到团队凝聚力的力量:
- 生产技师团队。当然你们已再次被评选为公司的年度优秀团队。你们以精湛的工艺和一丝不苟的态度，将每一颗牙齿做到极致,用匠心赢得客户的认可。你们是公司的幕后英雄！让我们为他们热烈鼓掌！
- 职能部门。采购、行政、人事、财务、仓库和网络工程师。你们默默无闻却至关重要，是公司顺畅运转的幕后引擎,用看似平凡的坚守托举出不平凡的成就。谢谢你们！
- 市场和外贸团队。一个充满活力与韧性的年轻团队。一会大家也可以看到她们的亮相。你们精益求精,在全球竞争中开疆拓土，让我们的服务遍布欧美澳市场，为公司赢得广泛的客户信任。谢谢你们的拼搏与贡献！
- 管理干部。你们是团队的中流砥柱,每一次挑战,你们都以勇气和智慧带领团队和公司走向新的高度。你们的担当让我充满信心！
最后，我要特别感谢我的拍档——佘总。他是我最信赖的伙伴,也是这家公司坚实的基石。你的贡献对我们的成功至关重要。衷心感谢你的支持和努力。
【2024】
Дата начала 2024 года: 2024 год, 2024 год, 2024 год.
- 新产线投产, 产能大幅提升。
- 人工智能（AI）和机器人技术已经悄然融入我们的日常工作。我本人就是AI поддерживает функцию ChatGPT и функцию ChatGPT, а также функцию ChatGPT. 。AI 辅助让我在处理邮件和客服信息时更加高效, 部分任务已完全交由AI完成,释放了更多时间,让我能够专注于更复杂的决策和策略规划。
- RPA также может быть использован в качестве основного средства защиты от RPA.单工作缩短到不到一分钟，且准确率极高。更令人 惊叹的是, 这个系统能够随着数据积累不断优化, 效率越来越高, 人工介入的需求越来越少,并且能灵活处理复杂订单。这不仅解放了客服团队的精力,还让他们能够与客户进行更深入的沟通, 大幅提升客户满意度。
- 此外,机器人技术也在逐步走进我们的工作场景,未来将更加普及。可以说，我们正站在技术变革的前沿, 这是一段充满可能性和激动人心的旅程。
- 生产流程技术升级:从手工蜡型的数字化转型到全锆线、图片专线的成立,我们的生产更加科学高效。
- 同时,我们重新定义了中层干部的考核指标,极简的KPI体系, 让管理更聚焦, 方向更明确。
- 得益于以上的优化,我们的产品质量显著提升,外返率下降,新老客户业绩稳步提升。
这些成就,是每一位同仁用汗水和智慧写下的答卷,是我们在不确定中找到确定的结果。
【展望未来】
2025 год – это день рождения, день рождения, день рождения, день рождения, день рождения, день рождения.术革命席卷而来。但每一次危机，都是机遇的序章。
公司将继续不遗余力做好下下几件事:
1.我们将继续严格落实标准化作业,提倡一次性把事情做好,这样可以减少返工时间,提高效率。
2.以数字化升级为引擎,深度应用AI和新型生产力。A I不会取代人，但”会用AI的人”将重新定义行业规则。我们将进一步推动AI应用,并将更多智能设备融入生产环节,以更高效、更精准的服务回应客户需求。
3.强化人才梯队建设,完善培训体系,提拔内部优秀人才,做到人尽其才,建立一支充满战斗力的团队。
4.优化薪酬与绩效管理,确保努力都得到认可,让幸福感成为企业文化的重要组成部分。
变局中谋局，关键在于眼界和定力。我们需要以百折不挠的精神和众志成城的信念,在转型的浪潮中,书写属于我们时代的辉煌篇章。
感谢所有的工作人员,正是你们的努力和付出,让我们拥有了这样一个美妙的夜晚！
【激励和祝福】
未来, 时代义齿将以“ Искусственный интеллект, искусственный интеллект, технология искусственного интеллекта, технология искусственного интеллекта, технология искусственного интеллекта, технология искусственного интеллекта化智能工厂。让我们一起努力，以从容的心态迎接风浪, 用坚定的步伐开创未来。
最后, 衷心祝愿大家在新的一年里:身体健康, 事业顺利, 阖家幸福, 万事如意！