15 Jahre Exzellenz – Ein Meilenstein für das Era Dentallabor
Rede von CEO Jung Min-ji
Guten Abend, verehrte Aktionäre, Partner, Gäste und Kollegen!
In wenigen Stunden verabschieden wir uns von 2024 und begrüßen das hoffnungsvolle Jahr 2025. Während wir das alte Jahr hinter uns lassen und das neue willkommen heißen, ist es mir eine Ehre, mit Ihnen gemeinsam auf die Vergangenheit zurückzublicken und in die Zukunft zu schauen.
Dankbarkeit
In einem Jahr voller Herausforderungen und Unsicherheiten hat unser Unternehmen dank der Unterstützung und des Beitrags vieler Menschen stetige Fortschritte erzielt.
- Vielen Dank an unsere Kunden. Wir danken unseren geschätzten Kunden herzlich für ihre Begleitung auf diesem 15-jährigen Weg. Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung spornen uns jeden Tag zu Höchstleistungen an.
- Wir danken allen unseren Aktionären. Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung haben es uns ermöglicht, uns auf das operative Geschäft und die Entscheidungsfindung zu konzentrieren. Ihre wertvollen Anregungen haben in jedem entscheidenden Moment einen starken Impuls für das stetige Wachstum des Unternehmens gegeben.
- Vielen Dank an alle unsere Partner. Ihr Vertrauen und Ihre Zusammenarbeit haben es uns ermöglicht, inmitten eines starken Wettbewerbs gemeinsam einen breiteren Markt zu erschließen. Vielen Dank, dass Sie heute Abend hier sind.
- Ein herzliches Dankeschön an die Familien unserer Teammitglieder. Ihr stiller Einsatz im Hintergrund ist eine unverzichtbare Stütze, die uns motiviert, unser Bestes zu geben und jedem Kollegen ein sorgenfreies Arbeitsumfeld ermöglicht.
Noch wichtiger war jedoch, dass die Zusammenarbeit und das Engagement unseres internen Teams ein unersetzliches Zusammengehörigkeitsgefühl demonstrierten: - Team Produktionstechnologie: Ihr wurdet erneut als bestes Team des Jahres ausgezeichnet! Dank eurer herausragenden Fähigkeiten und eurer akribischen Detailgenauigkeit fertigt ihr jedes Produkt in Perfektion und gewinnt so das Vertrauen unserer Kunden. Ihr seid die stillen Helden, die sich unermüdlich für das Unternehmen einsetzen! Ein großes Lob an euch!
- An alle Fachabteilungen: Von der Beschaffung über Verwaltung, Personalwesen, Finanzen und Lagerhaltung bis hin zur IT – Ihr unermüdlicher Einsatz und Ihre entscheidenden Beiträge sind das Fundament unseres reibungslosen Betriebs. Vielen Dank für Ihre beständige Unterstützung!
- Marketing- und internationales Vertriebsteam: Dieses junge und dynamische Team wird heute Abend sein außergewöhnliches Talent auf der Bühne unter Beweis stellen. Sie meistern jede Herausforderung und bauen unsere Geschäftspräsenz in Europa, Nordamerika und Australien kontinuierlich aus, wodurch wir zu einem vertrauenswürdigen Partner für Kunden weltweit werden. Vielen Dank für Ihren Einsatz und Ihre harte Arbeit!
- Management-Team: Sie sind das Rückgrat unseres Teams. Mit Mut und Weitsicht haben Sie das Unternehmen in jeder Herausforderung zu neuen Erfolgen geführt. Ihr Verantwortungsbewusstsein und Ihr Engagement erfüllen mich mit Zuversicht!
Abschließend möchte ich meinem Partner, Herrn She, meinen besonderen Dank aussprechen. Sie sind mein engster Vertrauter und das Fundament des Unternehmens. Ihr Beitrag ist für unseren Erfolg unerlässlich. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Engagement!
Ausblick auf das Jahr 2024
Trotz zahlreicher Herausforderungen haben wir in diesem Jahr dank der gemeinsamen Anstrengungen aller unserer Mitarbeiter bedeutende Fortschritte erzielt:
- Produktionsausbau: Die Inbetriebnahme neuer Produktionslinien hat unsere Kapazität deutlich erhöht.
- Integration von Künstlicher Intelligenz: Künstliche Intelligenz (KI) und Robotik sind nahtlos in unseren Arbeitsalltag integriert. Als überzeugter KI-Anwender freue ich mich, Ihnen mitteilen zu können, dass diese Präsentation in Zusammenarbeit mit ChatGPT entstanden ist. KI hat meine Effizienz bei der Bearbeitung von E-Mails und der Kundenkommunikation deutlich gesteigert. Darüber hinaus konnten viele Aufgaben vollständig an KI delegiert werden, wodurch ich mehr Zeit für komplexe Entscheidungen und strategische Planung habe.
- RPA-Implementierung: Der Einsatz des RPA-Systems in unserem internationalen Vertriebsteam ist ein anschauliches Beispiel für diese Transformation. Aufgaben, die früher Stunden in Anspruch nahmen, wie beispielsweise die Dateneingabe, lassen sich nun in weniger als einer Minute mit höchster Genauigkeit erledigen. Besonders bemerkenswert ist die Fähigkeit des Systems, sich mithilfe gesammelter Daten selbst zu optimieren und so die Effizienz kontinuierlich zu steigern und gleichzeitig manuelle Eingriffe zu reduzieren. Dies spart unserem Team nicht nur Zeit, sondern ermöglicht uns auch eine intensivere Kundenbindung und steigert die Kundenzufriedenheit deutlich.
- Technologische Fortschritte: Von der Digitalisierung handgefertigter Wachsmodelle bis hin zur Einrichtung eigener Produktionslinien für Zirkonoxid und Bildgebung sind unsere Produktionsprozesse wissenschaftlicher und effizienter als je zuvor.
- Optimiertes Management: Wir haben die Leistungsindikatoren der mittleren Führungsebene neu definiert, indem wir die KPIs vereinfacht haben, wodurch das Management fokussierter und transparenter wird.
- Qualitätsverbesserung: Durch all diese Optimierungen wurde unsere Produktqualität deutlich verbessert, die externen Retourenquoten sind gesunken und das Geschäft mit neuen und bestehenden Kunden ist stetig gewachsen.
Diese Erfolge verdanken wir der harten Arbeit und der Weisheit jedes einzelnen Kollegen, der Unsicherheit in Gewissheit verwandelt hat.
Blick voraus auf das Jahr 2025
Das Jahr 2025 ist voller Unsicherheiten, aber auch voller Chancen. Angesichts des Wandels der Wirtschaftslandschaft und des Fortschritts der technologischen Revolution befindet sich die Weltordnung in einem tiefgreifenden Umbruch, und jede Herausforderung birgt auch neue Möglichkeiten.
Das Unternehmen wird sich weiterhin auf folgende Bereiche konzentrieren:
1. Künstliche Intelligenz und fortschrittliche Technologien werden genutzt, um die digitale Transformation voranzutreiben und die Präzision von Produktion und Dienstleistungen zu verbessern. Künstliche Intelligenz wird den Menschen nicht ersetzen, aber Unternehmen, die sie einsetzen, werden die Branchenregeln neu definieren.
2. Einen starken Talentpool aufbauen , indem das Ausbildungssystem verbessert, interne Talente gefördert und ein dynamisches und leistungsfähiges Team aufgebaut wird .
3. Wir optimieren Vergütung und Leistungsmanagement, um sicherzustellen, dass jede Anstrengung anerkannt wird und das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu einem Eckpfeiler unserer Unternehmenskultur wird.
In Zeiten des Wandels sind strategische Weitsicht und unerschütterliche Entschlossenheit entscheidend. Mit Widerstandsfähigkeit und Einigkeit werden wir die Chancen dieser Ära des Wandels nutzen und ein noch ruhmreicheres Kapitel schreiben.
Danke und Segenswünsche
Abschließend möchte ich mich bei allen Mitarbeitern bedanken, die so hart gearbeitet haben, um die heutige Veranstaltung zu ermöglichen. Ihr Engagement und Ihre Bemühungen haben diesen Abend so wundervoll gemacht!
Mit Blick auf die Zukunft ist das Ziel von Times Dental Laboratory, eine global wettbewerbsfähige digitale Smart Factory zu werden, mit einer Vision von „ KI-Befähigung, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterwohlbefinden “.
Lasst uns gemeinsam mit ruhiger Entschlossenheit und entschlossenen Schritten eine glorreiche Zukunft gestalten.
Ich wünsche allen ein gesundes, erfolgreiches und glückliches neues Jahr! Vielen Dank!
Sehr geehrte Aktionäre, Kollegen, Gäste und liebe Kollegen, guten Abend!
Es bleiben noch wenige Augenblicke, bevor wir uns von 2024 verabschieden und voller Hoffnung auf ein vielversprechendes Jahr 2025 blicken. In dieser Zeit des Abschieds vom alten und des Willkommens des neuen Jahres ist es mir eine Ehre, mit Ihnen allen zusammenzukommen, um gemeinsam zurückzublicken und die Zukunft zu gestalten.
【dankbar】
In einem Jahr voller turbulenter Umstände ist die Fähigkeit des Unternehmens, ein stetiges und langfristiges Wachstum aufrechtzuerhalten, der starken Unterstützung vieler Kräfte zu verdanken.
- Vielen Dank an unsere Kunden. Wir sind unseren geschätzten Kunden für ihre Treue in den vergangenen fünfzehn Jahren außerordentlich dankbar. Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung sind die unerschöpfliche Triebkraft für unser tägliches Streben nach Exzellenz!
- Vielen Dank an unsere Aktionäre . Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung haben es mir ermöglicht, mich auf das operative Geschäft und die Entscheidungsfindung zu konzentrieren. Ihre wertvollen Ratschläge in jedem entscheidenden Moment haben Smiths Fortschritt maßgeblich vorangebracht.
- Vielen Dank an alle unsere Partner . Ihr Vertrauen und Ihre Zusammenarbeit haben es uns ermöglicht, gemeinsam den harten Wettbewerb am Markt zu meistern und ein rechtsstaatlicheres Umfeld zu schaffen. Vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Sitzung, Herr Johnson.
- Ein herzliches Dankeschön an Ihre Familien im Hintergrund . Ihre Reue ist eine unverzichtbare Unterstützung für unsere umfassenden Bemühungen und die Quelle unseres Vertrauens, uns unserer Arbeit zu widmen.
Noch wichtiger war jedoch, dass mir die enge Zusammenarbeit der verschiedenen Teams innerhalb des Unternehmens die Bedeutung des Teamzusammenhalts sehr bewusst gemacht hat.
- Die Zahntechniker – ihr wurdet erneut als Team des Jahres ausgezeichnet! Mit eurer herausragenden Handwerkskunst und eurer akribischen Arbeitsweise habt ihr jeden einzelnen Zahn perfektioniert und euch durch euer Engagement die Anerkennung unserer Kunden verdient. Ihr seid die stillen Helden des Unternehmens! Ein großes Lob an euch!
- Fachabteilungen : Einkauf, Verwaltung, Personalwesen, Finanzen, Lagerhaltung und Netzwerktechnik. Sie arbeiten im Stillen, aber von entscheidender Bedeutung – die unbesungenen Motoren, die den reibungslosen Ablauf im Unternehmen gewährleisten. Ihr scheinbar selbstverständliches Engagement ermöglicht außergewöhnliche Erfolge. Vielen Dank!
- Das Marketing- und Außenhandelsteam . Ein dynamisches und junges Team. Erleben Sie es selbst! Ihr unermüdliches Streben nach Exzellenz hat es uns ermöglicht, unsere globale Wettbewerbsfähigkeit auszubauen, unsere Dienstleistungen auf Märkte in ganz Europa, Amerika und Australien auszuweiten und das Vertrauen zahlreicher Kunden zu gewinnen. Vielen Dank für Ihren Einsatz und Ihre wertvollen Beiträge!
- Liebe Führungskräfte, Sie sind das Rückgrat des Teams. Mit Mut und Weitsicht haben Sie dem Team und dem Unternehmen geholfen, jede Herausforderung zu meistern und neue Erfolge zu erzielen. Ihr Engagement erfüllt mich mit Zuversicht!
Abschließend möchte ich meinem Partner, Herrn She , meinen besonderen Dank aussprechen. Er ist mein vertrauenswürdigster Partner und das Fundament unseres Unternehmens. Ihr maßgeblicher Beitrag zu unserem Erfolg ist unschätzbar. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung und Ihren unermüdlichen Einsatz.
[2024]
Im Jahr 2024 haben wir trotz zahlreicher Herausforderungen dank der gemeinsamen Anstrengungen aller Mitarbeiter solide Fortschritte erzielt:
- Mit der Inbetriebnahme der neuen Produktionslinie hat sich die Produktionskapazität deutlich erhöht.
- Künstliche Intelligenz (KI) und Robotik haben sich still und leise in unseren Arbeitsalltag integriert. Ich selbst nutze KI-Technologie intensiv. Diese Präsentation ist das Ergebnis einer Zusammenarbeit mit ChatGPT. KI-Unterstützung hat meine Effizienz bei der Bearbeitung von E-Mails und Kundendienstanfragen deutlich gesteigert, während einige Aufgaben vollständig von KI übernommen wurden. Dadurch habe ich mehr Zeit für komplexere Entscheidungen und strategische Planung.
- Unser RPA-System, das von unserem Außenhandelsteam genutzt wird, ist ein Paradebeispiel für diese Transformation. Die Auftragserfassung, die früher Stunden dauerte, ist jetzt in weniger als einer Minute erledigt – und das mit extrem hoher Genauigkeit. Noch beeindruckender ist, dass sich das System anhand der gesammelten Daten kontinuierlich optimiert, immer effizienter wird, weniger menschliche Eingriffe benötigt und auch komplexe Aufträge flexibel abwickeln kann. Das spart nicht nur Zeit im Kundenservice, sondern ermöglicht auch eine intensivere Kommunikation mit den Kunden und steigert so die Effizienz des Kundenservice deutlich.
- Darüber hinaus hat die Robotertechnologie bereits Einzug in unsere Arbeitswelt gehalten und wird sich in Zukunft noch weiter verbreiten. Man kann mit Fug und Recht behaupten, dass wir uns an der Spitze des technologischen Wandels befinden – auf einer Reise voller Möglichkeiten und spannender Entwicklungen.
- Technologische Modernisierung des Produktionsprozesses: Von der digitalen Transformation handgefertigter Wachsmodelle bis hin zur Einrichtung einer vollwertigen, hocheffizienten Bildproduktionslinie ist unsere Produktion wissenschaftlicher geworden.
- Gleichzeitig haben wir die Leistungsbewertungsindikatoren für das mittlere Management überarbeitet und ein vereinfachtes KPI-System eingeführt, wodurch das Management fokussierter und die Richtung klarer wird.
- Dank der oben genannten Optimierungen hat sich unsere Produktqualität deutlich verbessert, unsere Retourenquote ist gesunken und unsere Leistung bei Neu- und Bestandskunden hat sich im Jahresvergleich gesteigert.
Diese Errungenschaften sind das Ergebnis harter Arbeit und Weisheit eines jeden tugendhaften Menschen; sie sind das Ergebnis davon, in der Ungewissheit Gewissheit zu finden.
Blick in die Zukunft
Das Jahr 2025 birgt viele Unbekannte und Möglichkeiten. Geopolitische Unruhen brauen sich zusammen, und die technologische Revolution feiert ein Comeback. Doch jede Krise ist der Auftakt zu neuen Chancen.
Das Unternehmen wird auch weiterhin keine Mühen scheuen, Folgendes zu tun:
1. Wir werden auch weiterhin standardisierte Arbeitsabläufe strikt umsetzen und die Dinge gleich beim ersten Mal richtig machen, was Nachbearbeitungszeiten reduziert und die Effizienz steigert.
2. Angetrieben von der digitalen Transformation werden wir KI und neue Produktivitätstechnologien tiefgreifend integrieren . KI wird den Menschen nicht ersetzen, aber diejenigen, die KI richtig einsetzen, werden die Spielregeln der Branche neu definieren. Wir werden KI-Anwendungen weiter fördern und verstärkt in die Produktion von Gehäusen für intelligente Geräte investieren, um den Kundenbedürfnissen effizientere und präzisere Services zu bieten.
3. Die Entwicklung des Talentpools stärken, das Ausbildungssystem verbessern, herausragende interne Talente fördern, die Talente aller bestmöglich nutzen und ein hocheffektives Team aufbauen.
4. Optimieren Sie Vergütung und Leistungsmanagement, um sicherzustellen, dass alle Anstrengungen anerkannt werden und Zufriedenheit ein wichtiger Bestandteil der Unternehmenskultur wird.
Wir müssen inmitten der Welle des Wandels, mit unbezwingbarem Geist und vereintem Glauben, ein glorreiches Kapitel für unsere Zeit schreiben.
Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter für ihren unermüdlichen Einsatz und ihre Hingabe, die diesen Abend für uns zu einem wundervollen Erlebnis gemacht haben!
[Inspiration und Segen]
Mit Blick auf die Zukunft wird Times Dental von der Vision „ KI-gestützte Lösungen, Kundenzufriedenheit und Mitarbeiterwohlbefinden“ geleitet, um eine wahrhaft global wettbewerbsfähige, digitale und intelligente Fabrik aufzubauen. Lassen Sie uns zusammenarbeiten, Herausforderungen mit einer integrativen Denkweise annehmen und die Zukunft mit entschlossenem Handeln gestalten.
Zum Schluss wünsche ich allen von Herzen ein gesundes, erfolgreiches, glückliches und erfolgreiches neues Jahr!
